Bestel hier uw telefoon of smartphone

Via deze website worden abonnementen met of zonder telefoontoestel aangeboden, de zogenaamde SIM only abonnementen, maar ook prepaid telefonie. Tevens is het mogelijk om uw huidige mobiele nummer mee te nemen naar een nieuwe provider (nummerbehoud). Losse GSM-toestellen en GSM-accessoires behoren ook tot het assortiment.

Contract

Alle tarieven en aanbiedingen zijn onder voorbehoud en geldig tot en met de vermelde actietermijn, zolang de voorraad strekt. Uw aanvraag (ondertekend contract en benodigde kopieën) moet dan ook uiterlijk op de laatste dag van de actietermijn door Bol.com zijn ontvangen.

Nummerbehoud

Na afloop van uw contract bij uw huidige provider, kunt u met behoud van uw mobiele nummer overstappen naar een andere provider. Het maakt dan niet uit of dit een prepaidnummer is of een mobiel nummer van een abonnement. In het geval van een abonnement dient u rekening te houden met de opzegtermijn die uw huidige provider hanteert.

Als u een nieuw abonnement afsluit en uw huidige nummer wilt behouden, zeg dan niet zelf uw huidige lopende contract op. Uw huidige mobiele nummer moet namelijk nog actief zijn op het moment van de portering. U kunt het verzoek tot nummerbehoud indienen bij uw nieuwe provider, degene dus bij wie u klant gaat worden. Uw nieuwe provider verzorgt de afhandeling van verzoek tot nummerbehoud. Voor vragen over de procedure kunt u ook bij de nieuwe provider terecht.

Uw nieuwe provider zorgt ervoor dat u binnen 10 werkdagen na ontvangst van de aanvraag kunt bellen met uw nieuwe aansluiting onder hetzelfde oude nummer. Tenzij u zelf schriftelijk of elektronisch heeft aangegeven dat de omzetting op een specifieke, latere datum mag plaatsvinden. Deze termijn geldt alleen voor mobiele prepaidnummers of voor abonnementen zonder opzegtermijn.

Alleen uw nieuwe provider mag eenmalig kosten in rekening brengen van maximaal € 9,- voor de realisatie van nummerbehoud. Niet alle providers doen dit.